Kaupungin puhelinliittymissä ja puhelinvaihteessa on laaja häiriö ja puhelut eivät yhdisty tai katkeavat yllättäen. Vikaa selvitetään parhaillaan. Pahoittelemme häiriötä.

Asiakaspalvelumme on tällä hetkellä ruuhkautunut.

Asumisen palvelut, asuntovuokraus

Asumisen palvelut vastaa kaupungin vapaarahoitteisten asuntojen ja erityisryhmien tukiasuntojen vuokraustoiminnasta.
Kuva: Kuvatoimisto Kuvio Oy

Yhteystiedot

Työpajankatu 8, 00580 Helsinki Näytä esteettömyystiedot Näytä sijainti palvelukartalla

Voimassa toistaiseksi:
– ma 12.00-15.00
– ti-ke 8.30-12.00
– to-pe 12.00-15.00
– la-su suljettu

Huomioithan, että vuoronumeron saa maanantaina sekä torstai-perjantaina aikaisintaan kello 11.00.

Suomi, Ruotsi
PL 58228, 00099 Helsingin kaupunki
  • Asiakaspalvelussa ruuhkaisinta on kuun vaihteessa.
  • Vastaamme sähköpostiviesteihin 7 vuorokauden sisällä.
  • Valmistelemme vuokrahyvityspäätökset yhden kuukauden sisällä.

     

Lue ohjeet asumisen palvelujen asukkaalle.

Sijainti

Työpajankatu 8, 00580 Helsinki
Sijainti kartalla - Avaa kartta suurempana(Linkki johtaa ulkoiseen palveluun)

Reitti pääsisäänkäynnille

  • Saattoliikenteen pysähtymispaikka sijaitsee sisäänkäynnin läheisyydessä (etäisyys enintään 5 metriä), josta sisäänkäynnille pääsee siirtymään sujuvasti.
  • Kulkureitti sisäänkäynnille on opastettu, tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu.
  • Kulkureitillä on yli 6 m pitkä luiska, jossa ei ole välitasannetta.

Pääsisäänkäynti

  • Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu.
  • Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi ja lasiovissa on kontrastimerkinnät. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa avauspainikkeen avulla automaattisesti.

Sisätilat

  • Asiointipiste sijaitsee samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
  • Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin ja on käytetty liikkumista ohjaavaa pintamateriaalia.
  • Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi. Lasiovissa on kontrastimerkinnät.
  • Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
  • Asiointipisteessä on kiinteä induktiosilmukka, joka on merkitty symbolilla asianmukaisesti.
  • Asiointipisteessä on esteetön wc kerroksessa 1.