Kaupungin puhelinliittymissä ja puhelinvaihteessa on laaja häiriö ja puhelut eivät yhdisty tai katkeavat yllättäen. Vikaa selvitetään parhaillaan. Pahoittelemme häiriötä.

Neuvontapalvelut

Löydä omasi kaupungin neuvontapalveluista. Helsingin kaupunki neuvoo ja auttaa monissa eri tilanteissa eläinsuojelusta liikuntaan ja asumisesta yrittämiseen. Palvelemme verkossa, puhelimitse ja paikan päällä.

Helsingin kaupungin neuvontapalvelut

Tämä sivun lopusta löydät linkit myös muiden kuin kaupungin järjestämien tärkeiden julkisten palvelujen, kuten joukkoliikenteen, jäte- ja vesihuollon sekä energiankäytön neuvontoihin.

32 neuvontapalvelua

Ammatillisen koulutuksen neuvonta

Stadin ammattiopiston eli Stadin AO:n hakutoimisto sekä Kasvatuksen ja koulutuksen neuvontapalvelut tarjoavat neuvontaa ammatillisiin opintoihin liittyvissä asioissa.

  • Chat
  • Sähköposti
  • Puhelin
  • Palvelupiste

Asumisneuvonta

Asumisneuvontamme auttaa kaikkia helsinkiläisiä, joilla on ongelmia omassa asumisessaan.

  • Palvelupiste

Asumisterveysneuvonta

Ympäristöpalveluiden asumisterveystiimi neuvoo sinua asuntosi sisäilma- ja meluhaitta-asioissa. Ohjaamme myös asiasi tarvittaessa asunnontarkastukseen.

  • Sähköposti
  • Puhelin

Asunnottomien neuvonta (Asumisen tuki)

Neuvomme sinua asunnottomuuteen liittyvissä asioissa. Palvelemme täysi-ikäisiä yksineläviä ja lapsettomia pariskuntia sekä mielenterveyskuntoutujia.

  • Puhelin

Elintarvikeneuvonta

Neuvomme ja opastamme elintarvikkeisiin liittyvissä asioissa ja annamme ohjeita elintarviketoimintaa koskien. Lisäksi voit olla meihin yhteydessä, jos haluat ilmoittaa havainnoistasi koskien helsinkiläisten elintarvikehuoneistojen elintarvikehygieniaa, kuten esimerkiksi ravintolan tai myymälän hygieniapuutteista tai ruokamyrkytysepäilystä.

  • Sähköposti
  • Palvelupiste

Muita helsinkiläisille keskeisiä neuvontoja

Energiankäyttö ja -säästö: Helen
Apua fiksuun energiankäyttöön tarjoaa Helen.
Joukkoliikenne: HSL
Joukkoliikenteen käytössä ja pulmatilanteissa neuvoo HSL.
Jäte-, vesi- ja ympäristöasiat: HSY
Jäte-, vesi- ja ympäristökysymyksissä auttaa HSY.
Talous- ja velkaneuvonta
Talous- ja velka-asioissa neuvoo Helsingin oikeusaputoimisto.
Laki- ja oikeusneuvonta
Myös oikeusasioissa neuvoo Helsingin oikeusaputoimisto.