Kirjaamo neuvoo puhelimitse ja paikan päällä kaupungintalolla.
Kaupungin kirjaamo antaa tietoa Helsingin kaupungin käynnissä olevien hallinnollisten asioiden käsittelystä ja päätöksistä koko käsittelyprosessin ajalta.
Päätöksenteon neuvonta
Kirjaamo neuvoo Helsingin kaupungin päätöksentekoon ja hallinnollisten asioiden käsittelyyn liittyvissä aiheissa puhelimitse ja paikan päällä kaupungintalolla.