Helsinki-info neuvoo kaikissa Helsingin kaupungin palveluihin liittyvissä kysymyksissä ja maahanmuuttoon liittyvissä asioissa. Palvelumme on maksutonta, monikanavaista ja monikielistä.
Henkilökohtaista neuvontaa:
Stoa, Turunlinnantie 1, ensimmäinen kerros.
ma-to klo 9-16, pe 10-16.
Sähköiset palvelukanavat:
- Puhelin 09 310 11111 (puhelin ja chat ma-to 9-16 ja pe klo 10-15)
- chat: https://www.hel.fi/helsinki-info
Poikkeusaukioloajat:
Yhteystiedot
Voimassa toistaiseksi:
– ma-to 9.00-16.00
– pe 10.00-16.00
– la-su suljettu
Poikkeusaukioloajat:
Ke 10.12. Helsinki-info suljetaan klo 15.
Pe 12.12. Helsinki-info on suljettu.
Ke 17.12. Helsinki-info on suljettu.
Ti 23.12. Helsinki-info suljetaan klo 15.
Helsinki-infon palvelupiste Stoassa on suljettu 24.12.25 - 4.1.2026.
Ma 5.1. Helsinki-infon palvelupiste Stoassa suljetaan klo 15.
Ti 6.1. Helsinki-info on suljettu.