Helsingin työllisyyspalveluiden Itäkeskuksen toimipisteessä voit asioida ilman ajanvarausta.
Helsingin työllisyyspalveluiden Itäkeskuksen toimipisteessä voit asioida ilman ajanvarausta. Neuvonnan asiantuntijamme ovat käytettävissäsi koko aukioloajan. Tilasta löytyy tietokoneita ja tulostimia, joita voit käyttää työn ja koulutuksen hakuun sekä Asiointi-palvelun käyttöön.
Tilasta löytyy myös Kelan etäpalvelupiste, jossa Kelan palveluasiantuntija neuvoo sinua kuvayhteyden välityksellä. Etäpalvelu vastaa palvelua Kelan palvelupisteessä. Voit käyttää etäpalvelua, kun tarvitset henkilökohtaista neuvontaa ja ohjausta Kelan tuista, apua hakemuksen tekemisessä tai apua verkossa asiointiin.
Yhteystiedot
Voimassa toistaiseksi:
– ma-pe 9.00-16.00
– la-su suljettu
Puhelinpalvelu:
– ma-pe 9.00-15.00
– la-su suljettu
Englanti, Suomi, Ruotsi
PL 310, 00099 Helsingin kaupunki
Sijainti
Asiakkaankatu 3A,
00930
Helsinki
Reitti pääsisäänkäynnille
- 3 esteetöntä autopaikkaa sijaitsee ulkona alle 10 m sisäänkäynnistä. Pysäköintiruudun leveys on alle 3,6 m.
- Sisäänkäynnin välittömässä läheisyydessä ei ole esteetöntä autopaikkaa, mutta rakennuksen edustalla on suuri pysäköintialue, jossa kolme esteetöntä autopaikkaa melko lähellä työllisyyspalveluiden sisäänkäyntiä.
- Saattoliikenteen pysähtymispaikka sijaitsee sisäänkäynnin läheisyydessä (etäisyys enintään 5 metriä), josta sisäänkäynnille pääsee siirtymään sujuvasti.
- Sisäänkäynti sijaitsee Lyypekinkujan puolella. Saattoliikenne pääsee aivan sisäänkäynnin eteen.
- Kulkureitti sisäänkäynnille on opastettu, epätasainen sekä valaistu.
Pääsisäänkäynti
- Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
- Sisäänkäynnin yhteydessä on 2 peräkkäistä porrasaskelmaa, jossa on käsijohteet toisella puolella.
- Sisäänkäynnin yhteydessä on alle 6 m pitkä jyrkkä luiska, jossa on käsijohteet molemmilla puolilla.
- Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa avauspainikkeen avulla automaattisesti.
Sisätilat
- Asiointipiste sijaitsee kerroksessa 4.
- Esteetön WC: ovessa on kaksi lukkoa. Oven saa auki vääntämällä ylempää lukkoa ja samanaikaisesti painamalla kahvaa. Oven avaaminen ei onnistu yhdellä kädellä. Lyhytkasvuisen henkilön ja pyörätuolia käyttävän henkilön kannalta lukko sijaitsee liian korkealla. Oven sisäpuolelta puuttuu vaakasuuntainen lankavedin, josta pyörätuolia käyttävä henkilö voi vetää oven perässään kiinni. Asiakaspalveluiden tiloissa on käytävien lattiapintaan tarrattu opasteita johtamaan hissille ja portaikkoon.
- Tilassa on hissi, johon mahtuu pyörätuoli ja jonka ovi aukeaa automaattisesti. Hissin kerrosnumerot ovat sormin tunnusteltavissa. (Esteettömän hissin vähimmäismitat ovat leveys 1,1 m ja syvyys 1,4 m.)
- Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin.
- Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi.
- Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
- Asiointipisteessä on esteettömäksi merkitty wc kerroksessa 4. Wc:n ovea ei ole helppo avata ja sulkea.